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警惕 | 未成年巨額打賞頻發(fā) 直播打賞糾紛僅半年就涉890余萬

發(fā)布時間:2017-03-01 來源:北京青年報 【打印】

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  直播平臺

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  從2016年開始,網(wǎng)絡直播這一新興事物已經(jīng)逐漸成為當下最熱門的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之一。近日,文化部官網(wǎng)發(fā)布通報稱,已對網(wǎng)絡表演部署雙隨機執(zhí)法檢查,第一輪將依法隨機抽查50家網(wǎng)絡表演經(jīng)營單位。北京青年報記者梳理公開報道發(fā)現(xiàn),僅半年來,因為直播打賞而涉及的盜竊、詐騙、挪用公款案件或未成年人趁家長不注意打賞網(wǎng)絡主播就已出現(xiàn)28次,涉及金額890余萬。

  現(xiàn)象

  打賞陷糾紛或違法

  半年內(nèi)至少890萬

  2016年被稱為我國直播元年,從一個個普通的手機應用,到每場發(fā)布會上不可或缺的部分,過去一年里,網(wǎng)絡直播全面爆發(fā),受到社會各界矚目。

  據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心公布的第39次全國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統(tǒng)計報告顯示,截至去年12月,我國網(wǎng)絡直播用戶規(guī)模達到3.44億,占網(wǎng)民總量的47.1%。其中,演唱會直播、真人秀場直播、游戲直播、體育直播等四大直播類型的用戶使用率為15.1%-20.7%不等。去年網(wǎng)絡直播市場,月活躍直播用戶高達1億戶,用戶總數(shù)較當年6月增長1932萬。2016年年底,網(wǎng)絡直播平臺花椒直播公布了《花椒直播年度直播大數(shù)據(jù)》,其中顯示,該平臺粉絲全年累計共送出12.8億個甜甜圈,相當于1.28億人民幣。

  伴隨著網(wǎng)絡直播的如火如荼,網(wǎng)友為喜歡的主播一擲千金、未成年人偷偷花費數(shù)萬元打賞心儀主播、政府官員為打賞主播挪用百萬公款等新聞層出不窮。

  2月23日,江蘇淮安市清江浦區(qū)人民法院公開審理了一起經(jīng)濟案。原淮安某局財務科現(xiàn)金會計常某為了能在虛擬的世界里出風頭,2015年9月至2016年7月期間,多次竊取單位財務章,取走單位四個賬戶上的公款共計280.7萬元。其中,10萬元用于個人消費,其余270萬元全部用于網(wǎng)游以及打賞網(wǎng)絡主播。

  同月,重慶市開州區(qū)12歲的男孩“小龍”刷新了一個網(wǎng)絡消費新數(shù)據(jù):為打賞喜愛的主播,“小龍”在某網(wǎng)絡平臺上,短短5秒就刷出了6萬元禮物。

  北青報記者統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),過去半年中,因直播打賞引發(fā)的糾紛甚至違法犯罪行為相關的公開報道事件就有28件,涉及金額超890萬。其中未成年人趁家長不注意打賞網(wǎng)絡主播,花費過萬后才被發(fā)現(xiàn)的新聞報道達6起;公務人員或公司會計為打賞主播挪用資金者有4人,金額總計700多萬元;此外,關于為打賞主播進行盜竊、詐騙等犯罪行為等有14條相關報道。

  調查

  打賞無需實名認證

  充值缺乏身份審核

  北青報記者體驗多款網(wǎng)絡直播軟件發(fā)現(xiàn),大部分直播軟件都在畫面底部設置了打賞功能,用戶可通過綁定微信或支付寶等支付方式購買平臺提供的禮物,送給正在直播的主播。平臺會為用戶提供價格不等的禮物類型,部分免費禮物可以通過完成日常任務完成,充值所購禮物起步價為6元,單筆上限為98元、298元或1598元不等。此外,用戶也可通過個人設置購買平臺提供的虛擬貨幣,供觀看直播時使用。

  北青報記者體驗映客、一直播等直播軟件發(fā)現(xiàn),在充值過程中并沒有身份核實等步驟,用戶只需綁定移動支付方式就可進行充值。而花椒直播則在充值購買畫面下方提供了一條“用戶充值協(xié)議”鏈接。協(xié)議中提到:請確認您完全具有民事行為能力,如您已年滿18周歲,或您已年滿16周歲且依靠自己的勞動收入作為主要生活來源,否則請您停止注冊或使用本協(xié)議項下的服務。協(xié)議在權利聲明部分注明,進行充值時您是綁定的支付寶賬戶持有人,可合法、有效使用該賬戶且未侵犯任何第三方權益,否則因此造成支付寶賬戶實際所有人損失的,您應單獨負責解決由此產(chǎn)生的糾紛并承擔全部法律責任。

  但北青報記者在實際操作中發(fā)現(xiàn),進行賬戶充值時并不需要進行實名認證。今年2月,銀川市13歲女孩小麗(化名)為討音樂主播開心,從家中偷拿4000多元。由于沒有銀行卡綁定的支付軟件,小麗將這筆錢拿到了附近一家手機店進行充值,然后全部打賞給了自己心愛的主播。小麗的父母知情后想追回錢款,卻被告知無法立案。經(jīng)調查,小麗是主動將錢打賞給主播的,其間并沒有發(fā)生任何詐騙行為,因此不構成刑事案件。

  延展

  監(jiān)管側重內(nèi)容審核

  缺乏打賞監(jiān)管機制

  2月27日,文化部官網(wǎng)發(fā)布通報稱,文化部近日部署了對網(wǎng)絡表演市場的雙隨機執(zhí)法檢查。第一輪將依法隨機抽查50家網(wǎng)絡表演經(jīng)營單位。文化市場司有關負責人介紹說,目前全國主要網(wǎng)絡表演經(jīng)營單位約有100家,本次抽查數(shù)量達到總數(shù)的50%。通報顯示,文化部將組織隨機抽取的執(zhí)法人員,對隨機抽中的網(wǎng)絡表演經(jīng)營單位“全面體檢”,重點清理整治價值導向錯誤、淫穢色情低俗、封建迷信等禁止內(nèi)容。

  去年9月9日,國家新聞出版廣電總局下發(fā)通知,其內(nèi)容也更側重于對直播內(nèi)容的規(guī)范。通知規(guī)定直播平臺必須“持證上崗”,未經(jīng)批準不得使用“TV”等廣播電視專有名稱,直播活動開始前需向省級以上廣電部門備案等。

  北青報記者梳理發(fā)現(xiàn),目前的監(jiān)管主要集中在內(nèi)容審核發(fā)現(xiàn),而關于網(wǎng)絡直播的打賞機制,目前未出臺相關法規(guī)。

  針對目前涉及直播打賞而頻發(fā)的糾紛和因此引發(fā)的違法犯罪情況,君佑律師事務所于磊律師告訴北青報記者,網(wǎng)絡直播平臺設置打賞功能本身無可厚非,但應避免誘導性打賞的行為。對于未成年人因網(wǎng)絡直播巨額打賞引發(fā)的糾紛,因為未成年人并不具備完全民事行為能力,當打賞金額與其行為能力不匹配或盜用監(jiān)護人財產(chǎn)進行打賞時,監(jiān)護人可向受益方要求返還。

  另外,如果網(wǎng)絡平臺涉嫌傳播淫穢等違法犯罪行為,這部分打賞所得就屬于犯罪所得,必須予以退還。于磊律師呼吁,直播平臺在開通打賞功能時,也應當盡力完善相關打賞行為人的相關審核和監(jiān)管的機制,以避免不必要的糾紛。

  文/本報記者 孔令晗

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